Política de privacidade

Na Viora Studio, assumimos o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação quando visita e realiza compras na nossa loja online.

Responsável pelo Tratamento de Dados: Viora Studio. E-mail: contacto@viorastudio24h.com

1. Informação que Recolhemos: Quando realiza uma compra ou se regista na nossa loja online, podemos recolher dados pessoais (nome, morada, e-mail) e informação de pagamento.

2. Utilização da Informação: Utilizamos a informação recolhida para processar e gerir as suas encomendas, melhorar os nossos serviços e cumprir as obrigações legais em Portugal.

3. Partilha da Informação: Não vendemos nem transferimos a sua informação pessoal para terceiros, exceto a prestadores de serviços necessários para a operação da loja (pagamentos e logística) ou por exigência legal.

4. Os Seus Direitos: Tem o direito de aceder, retificar, apagar e limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail contacto@viorastudio24h.com

5. Cookies: A nossa loja utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

Contacto: Para questões de privacidade, contacte-nos em contacto@viorastudio24h.com

  • Histórico de Compras: Informação sobre os produtos que comprou e as transações realizadas.

2. Uso da Informação Utilizamos a informação recolhida para os seguintes fins:

  • Processar e Gerir as suas Encomendas: Incluindo a entrega de produtos, a confirmação de encomendas e a gestão de devoluções.
  • Melhorar os nossos Serviços: Analisar as preferências de compra e melhorar a nossa oferta de produtos e serviços.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre a sua encomenda, promoções e ofertas especiais que lhe possam interessar.
  • Conformidade Legal: Cumprir com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

3. Divulgação da Informação Não vendemos, trocamos nem transferimos a terceiros a sua informação pessoal, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Fornecedores de Serviços: Partilhamos a sua informação com terceiros que nos ajudam a operar a nossa loja online, processar pagamentos e entregar produtos, desde que estes terceiros se comprometam a manter a sua informação confidencial.
  • Obrigações Legais: Podemos divulgar a sua informação se for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

4. Segurança da Informação Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger a informação pessoal que recolhemos. No entanto, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou sistema de armazenamento eletrónico é completamente seguro, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Os Seus Direitos Tem o direito de aceder, retificar, apagar, opor-se e limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como à portabilidade dos mesmos. Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do endereço de e-mail contacto@viorastudio24h.com

6. Cookies A nossa loja online utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros que um website ou o seu fornecedor de serviços transfere para o seu computador através do navegador web e que permitem ao site reconhecer o seu navegador e capturar e recordar certa informação.

7. Ligações para Sites de Terceiros A nossa loja online pode conter ligações para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites.

8. Alterações na Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e, se aplicável, ser-lhe-á notificada por e-mail.

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